Come si previene il rischio di aggressione in sanità?

Vanno adottate misure organizzative (gestione delle attese e dei flussi, presenza di personale, procedure di de-escalation), tecniche (controllo accessi, allarmi, videosorveglianza) e formative del personale, oltre alla registrazione e analisi degli episodi. Il fenomeno della violenza verso gli operatori sanitari è in crescita ed è oggetto di attenzione normativa. Va valutato nel DVR.