Devo valutare il rischio di aggressione o rapina?

Sì, dove l'attività espone a tale rischio (sportelli, sanità, vendita, vigilanza, servizi pubblici) la valutazione deve considerarlo e prevedere misure organizzative, tecniche e formative (procedure, dispositivi antirapina, gestione del contante, formazione del personale). È un rischio sempre più rilevante, anche in ottica di violenza di terzi. Va integrato nel DVR.